خانه | راهنمای کاربران
حوزه فعالیت
شرکت چیستا صنعت پارسیان به شناسه ملی 14011598458 در حوزه تولید و تجارت انواع شیرآلات صنعتی و بهداشتی و صنایع وابسته به شبکه آب مشغول به فعالیت
می باشد.
فروشگاه مدرن (چیستا صنعت پارسیان) نیز در حوزه فروش آنلاین محصولات مرتبط به شیرآلات بهداشتی مشغول به فعالیت است.
می باشد.
فروشگاه مدرن (چیستا صنعت پارسیان) نیز در حوزه فروش آنلاین محصولات مرتبط به شیرآلات بهداشتی مشغول به فعالیت است.
عضویت در سایت
برای خرید آنلاین محصولات از فروشگاه، عضویت در سایت اجباری نمی باشد. اما چنانچه قصد مشاهده روند آماده سازی محصول خریداری شده به صورت لحظه ای را دارید،
می بایست از طریق گزینه "ثبت نام" که در بالای سایت وجود دارد اقدام نمایید. همچنین با عضویت در سایت می توانید سفارشات قدیمی خود را مشاهده و مدیریت
نمایید. فروشگاه چیستا صنعت پارسیان مطابق اصول حریم شخصی کاربران متعهد است که اطلاعات مشتریان خود را محفوظ نگه دارد.
می بایست از طریق گزینه "ثبت نام" که در بالای سایت وجود دارد اقدام نمایید. همچنین با عضویت در سایت می توانید سفارشات قدیمی خود را مشاهده و مدیریت
نمایید. فروشگاه چیستا صنعت پارسیان مطابق اصول حریم شخصی کاربران متعهد است که اطلاعات مشتریان خود را محفوظ نگه دارد.
تعریف فروشنده و خریدار
فروشنده: فروشگاه اینترنتی رسمی زیر نظر شرکت چیستا صنعت پارسیان به آدرس https://shop.modernpars.com
خریدار: شخص حقیقی یا حقوقی است که فرم سفارش را برای خرید محصولات قابل خرید از فروشگاه اینترنتی رسمی چیستا صنعت پارسیان ارسال می کند.
خریدار: شخص حقیقی یا حقوقی است که فرم سفارش را برای خرید محصولات قابل خرید از فروشگاه اینترنتی رسمی چیستا صنعت پارسیان ارسال می کند.
تعهدات فروشنده و خریدار
1- شرکت چیستا صنعت پارسیان به اطلاعات خصوصی خریدار و افرادی که از خدمات سایت استفاده می کنند احترام گذاشته و از آن محافظت می کند.
2- کاربران باید هنگام ثبت نام و سفارش محصول مورد نظر خود فرم مربوطه را با اطلاعات صحیح و کامل پر کنند. در صورت ناقص بودن یا نادرست بودن اطلاعات، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نیست و با اطلاع رسانی لغو خواهد شد.
3- فروشنده موظف است کالای سالم و بی نقص را مطابق با آنچه که برای خریدار معرفی می شود طبق شرایط ارسال کند. در صورتی که کالا با استفاده از شبکه پستی کشور ارسال شود، فروشنده مسئولیتی در قبال خسارت وارده به کالا در اثر جابجایی نادرست شرکت حمل و نقل ندارد و بر اساس بیمه نامه پستی کالا، جبران خواهد شد.
4- فروشنده موظف است پس از دریافت فرم و تایید سفارش، کالای خریداری شده را تهیه و در بسته بندی مناسب به خریدار تحویل دهد. در صورت ارسال سفارش توسط پست یا شرکت های حمل و نقل، هرگونه اختلال و تاخیر پس از تحویل کالا به پست یا شرکت حمل و نقل، در حین عملیات تحویل به عهده شرکت پست جمهوری اسلامی ایران یا شرکت حمل و نقل می باشد.
5- خریدار موظف است قبل از ارسال فرم سفارش و خرید هر کالایی، اطلاعات لازم را در مورد کالا از طریق سایت فروشنده کسب کرده و سپس سفارش خود را ارسال کند.
6- خریدار موظف است هنگام دریافت کالا از مامور پست یا پیک کالا را به طور کامل بررسی کند و در صورت مشاهده آثار شکستگی و آسیب از پذیرش آن خودداری کند. فروشنده مسئولیتی در قبال شکستگی یا معیوب بودن ظاهر و بسته بندی کالا پس از دریافت کالا توسط خریدار ندارد.
7- بدیهی است در صورت عدم حضور خریدار در محل اعلام شده هنگام سفارش و عودت کالا، مسئولیت و هزینه ارسال مجدد به عهده خریدار خواهد بود.
8- در صورت امتناع خریدار از پذیرش کالای ارسالی شرکت (از طریق پست یا شرکت پیک) و در صورت عودت بسته پستی، جهت دریافت کالا به واحد پستی مراجعه ننماید، موظف به پرداخت هزینه ارسال مجدد می باشد. و فروشنده هیچگونه مسئولیتی در قبال نرسیدن محصول به دست خریدار ندارد.
2- کاربران باید هنگام ثبت نام و سفارش محصول مورد نظر خود فرم مربوطه را با اطلاعات صحیح و کامل پر کنند. در صورت ناقص بودن یا نادرست بودن اطلاعات، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نیست و با اطلاع رسانی لغو خواهد شد.
3- فروشنده موظف است کالای سالم و بی نقص را مطابق با آنچه که برای خریدار معرفی می شود طبق شرایط ارسال کند. در صورتی که کالا با استفاده از شبکه پستی کشور ارسال شود، فروشنده مسئولیتی در قبال خسارت وارده به کالا در اثر جابجایی نادرست شرکت حمل و نقل ندارد و بر اساس بیمه نامه پستی کالا، جبران خواهد شد.
4- فروشنده موظف است پس از دریافت فرم و تایید سفارش، کالای خریداری شده را تهیه و در بسته بندی مناسب به خریدار تحویل دهد. در صورت ارسال سفارش توسط پست یا شرکت های حمل و نقل، هرگونه اختلال و تاخیر پس از تحویل کالا به پست یا شرکت حمل و نقل، در حین عملیات تحویل به عهده شرکت پست جمهوری اسلامی ایران یا شرکت حمل و نقل می باشد.
5- خریدار موظف است قبل از ارسال فرم سفارش و خرید هر کالایی، اطلاعات لازم را در مورد کالا از طریق سایت فروشنده کسب کرده و سپس سفارش خود را ارسال کند.
6- خریدار موظف است هنگام دریافت کالا از مامور پست یا پیک کالا را به طور کامل بررسی کند و در صورت مشاهده آثار شکستگی و آسیب از پذیرش آن خودداری کند. فروشنده مسئولیتی در قبال شکستگی یا معیوب بودن ظاهر و بسته بندی کالا پس از دریافت کالا توسط خریدار ندارد.
7- بدیهی است در صورت عدم حضور خریدار در محل اعلام شده هنگام سفارش و عودت کالا، مسئولیت و هزینه ارسال مجدد به عهده خریدار خواهد بود.
8- در صورت امتناع خریدار از پذیرش کالای ارسالی شرکت (از طریق پست یا شرکت پیک) و در صورت عودت بسته پستی، جهت دریافت کالا به واحد پستی مراجعه ننماید، موظف به پرداخت هزینه ارسال مجدد می باشد. و فروشنده هیچگونه مسئولیتی در قبال نرسیدن محصول به دست خریدار ندارد.
شرایط و ضوابط ارسال کالا
امکان ثبت سفارش توسط مشتری به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته وجود دارد. اما پردازش سفارش و هماهنگی ارسال فقط در روزهای کاری امکان پذیر خواهد بود. (روز کاری به معنی شنبه تا پنج شنبه هر هفته به استثنای تعطیلات رسمی در ایران است) در صورت ثبت سفارش خارج از ساعات اداری، اولین روز پس از تعطیلات پردازش می شود.
– تحویل کالا در تهران (مناطق 22گانه): در صورت وجود موجودی کافی کالا در انبار، با ثبت سفارش و تایید پرداخت کاربر تا قبل از ساعت 15:00، سفارش کاربر پردازش و در نهایت تا 24 ساعت آینده تحویل داده خواهد شد. در غیر این صورت، سفارش کاربر در ابتدای روز کاری بعدی پردازش خواهد شد.
-ارسال کالا به شهرستان (خارج از مناطق 22 گانه تهران): پس از ثبت سفارش، در صورت وجود موجودی کافی در انبار، سفارشات از طریق پست ارسال و تحویل داده می شود و به طور میانگین بین 2 تا 4 روز کاری زمان بر خواهد بود.
قوانین قیمت گذاری کالا
– سیاست قیمت گذاری چیستا صنعت پارسیان مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. قیمت های ارائه شده برای شیرآلات بهداشتی و ساختمانی قیمت های خرده فروشی می باشد.
– هزینه ارسال محصول به صورت پس کرایه بوده و بر عهده خریدار است. لازم به ذکر است برای خرید های بالای 1 میلیون تومان در استان تهران و بالای 10 میلیون تومان در شهرستان ها ارسال رایگان است.
– تحویل کالا در تهران (مناطق 22گانه): در صورت وجود موجودی کافی کالا در انبار، با ثبت سفارش و تایید پرداخت کاربر تا قبل از ساعت 15:00، سفارش کاربر پردازش و در نهایت تا 24 ساعت آینده تحویل داده خواهد شد. در غیر این صورت، سفارش کاربر در ابتدای روز کاری بعدی پردازش خواهد شد.
-ارسال کالا به شهرستان (خارج از مناطق 22 گانه تهران): پس از ثبت سفارش، در صورت وجود موجودی کافی در انبار، سفارشات از طریق پست ارسال و تحویل داده می شود و به طور میانگین بین 2 تا 4 روز کاری زمان بر خواهد بود.
قوانین قیمت گذاری کالا
– سیاست قیمت گذاری چیستا صنعت پارسیان مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. قیمت های ارائه شده برای شیرآلات بهداشتی و ساختمانی قیمت های خرده فروشی می باشد.
– هزینه ارسال محصول به صورت پس کرایه بوده و بر عهده خریدار است. لازم به ذکر است برای خرید های بالای 1 میلیون تومان در استان تهران و بالای 10 میلیون تومان در شهرستان ها ارسال رایگان است.
شرایط عودت و خدمات پس از فروش
عودت: چنانچه به هر دلیلی خریدار ظرف 7 روز از دریافت محصول از خرید خود منصرف شود تحت شرایط زیر می تواند کالا را عودت نماید:
1- بسته بندی (جعبه یا کارتن و پلاستیک و سایر وسایل) محصول سالم باشد.
2- محصول مورد استفاده قرار نگرفته باشد(آب وارد شیر و دوش و ... نشده باشد)
هزینه مرجوعی کالا به عهده خریدار است.
خدمات پس از فروش: کلیه محصولات دارای 10 سال خدمات پس از فروش می باشند.
ضمانت محصول: دوش ها به مدت 2 سال و شیرآلات به مدت 5 سال دارای ضمانت بی قید و شرط می باشند. برای بهره مندی از خدمات ضمانت با شماره تماس های موجود در سایت تماس حاصل نمایید.
1- بسته بندی (جعبه یا کارتن و پلاستیک و سایر وسایل) محصول سالم باشد.
2- محصول مورد استفاده قرار نگرفته باشد(آب وارد شیر و دوش و ... نشده باشد)
هزینه مرجوعی کالا به عهده خریدار است.
خدمات پس از فروش: کلیه محصولات دارای 10 سال خدمات پس از فروش می باشند.
ضمانت محصول: دوش ها به مدت 2 سال و شیرآلات به مدت 5 سال دارای ضمانت بی قید و شرط می باشند. برای بهره مندی از خدمات ضمانت با شماره تماس های موجود در سایت تماس حاصل نمایید.
نحوه سفارش
تمام حقوق مادی و معنوی این سایت متعلق به فروشگاه چیستا صنعت پارسیان می باشد.
اعتماد
آدرس
کارخانه: شهرک صنعتی خاوران، سایت فناوران، خیابان میخک، شماره 3121
تلفن: 02133286203
تلفن: 02133286203
نمایشگاه دائمی و دفتر خدمات پس از فروش: تهران، بازار بزرگ، خیابان پانزده خرداد شرقی، پلاک 394،
تلفن: 02156099613
تلفن: 02156099613
سبد خرید